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da lunedì 18 marzo 2019 a mercoledì 18 dicembre 2019

PREVENZIONE TRUFFE. Hera mette in guardia i cittadini

Hera mette in guardia i propri clienti per evitare truffe, ricordando che i suoi operatori sono sempre identificabili dalla divisa e dal tesserino e non sono autorizzati ad entrare all'interno delle abitazioni private per controllare la separazione domestica del rifiuto. In nessuna circostanza possono effettuare incassi o rimborsi di denaro. Hera invita a segnalare i casi sospetti al proprio Servizio Clienti (800.999.500 per le utenze domestiche, 800.999.700 per le utenze non domestiche, gratuiti dal fisso e dal cellulare, dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 22.00; sabato ore 8.00 - 18.00), e alle autorità competenti, chiamando il 112 o il 113.


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